关于12345市民热线处理流程，市长热线这个很多人还不知道，今天小六来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！
1、19日天上午,北京市人民政府便民电话中心正式开通,电话号码为“12345”。
2、这部新的“市长电话”将为市民提供一套10部人工线路和50条自动声讯服务的电话受理系统。
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